在上海，办理白事通常遵循以下步骤：
一、开具死亡证明
- 医疗机构开具：若逝者在医院去世，由医疗机构开具《居民死亡医学证明书》。
- 社区卫生服务机构开具：若逝者在家中或养老服务机构去世，由所在社区卫生服务机构开具《居民死亡推断书》。
- 公安部门开具：若逝者为非正常死亡，由公安部门开具《居民死亡确认书》。
- 法院判决：若逝者经法院判决宣告死亡，由基层法院出具《宣告死亡判决书》。
二、联系殡仪馆并预约服务
- 查询信息：丧事承办人可通过扫描死亡证明上的二维码或拨打殡仪馆服务电话，获取白事办理指南和殡仪馆信息。
- 预约服务：联系殡仪馆预约遗体接运、火化等相关服务，并了解所需携带的材料和办理手续。
三、遗体接运与业务办理
- 遗体接运：殡仪馆派灵车接运遗体至殡仪馆。若逝者在医院去世，需提前结清医院费用并办理好相关手续。
- 业务办理：携带死亡证明和有效身份证件前往殡仪馆办理相关手续，如预定告别厅、选购丧葬用品、确定火化时间等。
四、通知亲友与葬礼准备
五、举行告别仪式与火化
- 告别仪式：在殡仪馆举行告别仪式，亲友向逝者告别并表达哀思。
- 火化与领取骨灰：告别仪式结束后，遗体将被送入火化炉进行火化。火化完成后，家属在殡仪馆领取骨灰。
六、骨灰安葬或寄存
- 骨灰安葬：家属可根据逝者生前遗愿或家属意愿选择合适的安葬方式，如墓葬、壁葬、海葬等。
- 骨灰寄存：若家属暂不选择安葬，可在殡仪馆办理骨灰寄存手续。
七、后续事宜
- 祭祀与缅怀：按照传统习俗，家属在逝者去世后的一段时间内会进行祭祀活动，以缅怀逝者。
- 处理善后事宜：处理与葬礼相关的善后事宜，如结算费用、整理遗物等。
在办理白事过程中，家属应尊重逝者生前遗愿和家属意愿，合理安排葬礼流程和细节。同时，也可考虑委托有资质的殡葬中介服务机构协助办理相关事宜，以减轻家属的负担。